MANAJEMEN USAHA PERJALANAN WISATA (UPW)

SINOPSIS BUKU

Industri perjalanan wisata tengah mengalami transformasi fundamental akibat disrupsi teknologi, perubahan perilaku wisatawan pasca-pandemi, dan tuntutan keberlanjutan. Buku ini hadir sebagai panduan komprehensif bagi pengelolaan Usaha Perjalanan Wisata (UPW) yang relevan dengan tantangan kontemporer.

Mengintegrasikan perspektif strategis, teknologi, dan keberlanjutan, buku ini membahas bagaimana teknologi imersif seperti AR/VR mentransformasi interaksi dengan konsumen, bagaimana platform digital mengubah struktur industri, serta bagaimana prinsip ESG menjadi keniscayaan dalam operasional bisnis. Pembahasan mencakup arsitektur bisnis UPW secara utuh--dari perencanaan strategis, pengembangan produk, manajemen operasional, hingga pengelolaan SDM--diperkaya dengan analisis tentang wisata halal, pariwisata inklusif, dan digitalisasi proses bisnis.

Keunggulan buku ini terletak pada pendekatan yang menjembatani teori dan praktik melalui studi kasus kontekstual Indonesia dan analisis komparatif dengan praktik terbaik internasional. Ditujukan bagi mahasiswa pariwisata, praktisi biro perjalanan, dan pengambil kebijakan, buku ini menawarkan peta jalan untuk mengelola UPW yang kompetitif, berkelanjutan, dan adaptif di era ketidakpastian.